Chirkov.net: блог

На этот раз особенно сильно задело. Полтора года я жил в Перми, потом часто летал туда по делам и, практически всегда, выбирал именно этот ночной рейс SU-821 (на официальном сайте Аэрофлота он до сих пор значится “в полете”). Родной дядька работает в аэропорту “Большое Савино” диспетчером и в эту ночь, как раз сидел за пультом, в момент катастрофы сдав на 20 минут дежурство. Самолет упал практически в центре города-миллионника (в лог с железнодорожной веткой, разделяющий жилые массивы), взрыв было видно в аэропорту за несколько километров…

Вечная память всем погибшим и мягкой посадки всем, кто взлетает.

—

Свидетельства очевидцев на Пермском форуме.

Место катастрофы на карте города.

Фоторепортаж с места катастрофы

Фотостория этого борта, который с 1992 года по май 2008 года летал в Китае.

Временами просто диву даешься как сложно люди решают простые задачи:

Крайне неудобно оказаться в чужой стране с выключенным мобильником. Пополнить же счет российских операторов мобильной связи, находясь за рубежом, – проблема. Приходится либо заранее вносить заведомо большую сумму, либо просить кого-то, оставшегося в России, заплатить за мобильную связь.

Теперь эта задача для абонентов Билайн, МТС и МегаФон решена. Крупнейшая в России платежная система CyberPlat («КиберПлат») и всемирно известная система денежных переводов Western Union, объединив усилия, дают возможность пополнять лицевые счета абонентов у любого из этих операторов. Эта операция может быть произведена в тех пунктах Western Union, в которых подключена услуга Quick Pay. Таких пунктов – более 170 000 в 150 странах мира (глобальная сеть Western Union включает в себя свыше 355 000 пунктов обслуживания).
заинтересовало? »»»

Полгода назад я ошибочно писал о покупке, как о состоявшемся факте. На самом деле переговоры тогда еще не были завершены (UCS принадлежит Интерросу, а в том активно идет дележка между Прохоровым и Потаниным), но вот похоже все-таки случилось:

“Global Payments купит UCS”

“Карточный расчет”

Пресс-релиз Global Payment

На этот раз слухи подтверждаются еще и цитатами:

•  «Мы больше года вели переговоры, — сообщила РБК daily представитель «Интерроса» Нина Деменцова, — и наконец-то подведен итог: подписано письмо о намерениях, обязательное к исполнению»
• «Радует то, что покупку совершил не порт­фельный инвестор, а профессиональный участник рынка для дальнейшего развития бизнеса, а не для перепродажи», — заявил РБК daily гендиректор UCS Владимир Комлев.

Теперь иностранный процессор обосновался в России  всерьез и надолго: у UCS серьезнейшие позиции не только в эквайринге, но и в банковском процессинге.

PS Лето закончилось и теперь что ни день, то революционная новость с рынка :)

Вот это новость!:

Информируем Вас, что с 10 октября 2008 года ООО «Инпас Компани» вынуждено прекратить поставки оборудования компании Wincor Nixdorf на российский рынок.
Проанализировав опыт сотрудничества с Wincor Nixdorf за последние 5 лет, и оценив перспективы дальнейшего развития бизнеса в рамках данного проекта, акционеры ООО «Инпас Компани» приняли это непростое для нас решение.
полный текст пресс-релиза

В отличии от NCR и Diebold, Wincor Nixdorf не поставлял свое оборудование на российский рынок на прямую, работая только через региональных дистрибьюторов. Исторически у Wincor было два крупных поставщика на Российский рынок: Система и Дельта-Системы, а  году в 2004-2005 этот статус получил Инпас. В 2007 году, со скандалом, Система отказалась от сотрудничества с Wincor Nixdorf и это значительно ударило по бизнесу Wincor в России – Сбербанк пересмотрел итоги тендера на покупку 4,000 ATM и вместо устройств WN, которые должна была поставить Система, докупил NCR`ов:

Сбербанк частично пересмотрел итоги тендера на поставку 4000 банкоматов, включая банкоматы с функцией приема наличных, победителем признано ЗАО “Эн.Си.Ар.”
заинтересовало? »»»

В России все еще действует больше тысячи банков и подавляющее большинство из них обслуживает корпоративный бизнес (чаще всего своих акционеров). Однако, время, когда каждое предприятие учреждало собственный банк прошло, сейчас даже крупные ФПГ и холдинги продают свои банковские активы, а те, которые пока не продают, переквалифицируют их в розничные (либо с целью диверсифицировать риски, либо для увеличения стоимости при будущей продажи). Перефразируя известную поговорку нынче “плох тот банк, который не мечтает стать розничным”.

Гуру маркетинга говорят, что главное в бизнесе это найти незанятую нишу, позиционироваться и пол-дела сделано. В банковском бизнесе другая половина дела это IT-обеспечение проекта. Обслуживание массового клиента и развертывание сети продаж накладывает дополнительные требования на системы автоматизации и действующие банковские системы далеко не всегда им удовлетворяют. Это заставляет банки вкладываться в модернизацию IT-инфраструктуры, а это долгие и дорогие проекты.

В Казахстане у розничных банков модно покупать крутые “западные” АБС, которые заточены на обслуживание розницы (T24, Equation, FlexCube и т.п.) и доказали, что способны успешно перемалывать миллионы клиентов. Это длительные проекты стоимостью в десятки миллионов долларов – в  2005 году сразу несколько банков РК купили T24, но к концу 2008 года во всех этих банках запущены лишь отдельные малозначительные модули и до завершения проектов еще очень далеко.

В России у банков принято рачительнее относится к деньгам (а может пример Уралсиба который год внедряющего пилотный проект на базе Finacle пошел на пользу) и повальная мода на иностранные АБС пока до нас не дошла – банки выкручиваются по-своему. заинтересовало? »»»

Екатеринбург снова впереди России всей :)

Клуб для состоятельных людей создается в Екатеринбурге.
Программа привилегий, которую запускает один из городских бизнесменов, рассчитана на клиентов премиум-класса. Членство в Premiara Club позволит получать дополнительные услуги и скидки в магазинах, банках, страховых и инвестиционных компаниях. Зарабатывать клуб будет на членских взносах, которые, по словам организаторов, составят “стоимость двух выходов рекламной полосы в деловых и глянцевых СМИ”. Как пишет “Коммерсантъ-Урал”, это около 200 тысяч рублей. Программа рассчитана на держателей пластиковых карт категорий Gold и Platinum и будет работать не только в Екатеринбурге, но также в Челябинске, Тюмени, Уфе, Перми и Кургане. До конца года планируется выпустить 5 тысяч клубных карт. По данным газеты, переговоры об этом ведутся с Банком Сосьете Женераль Восток, Райффайзенбанком, СКБ-банком и Уральским банком реконструкции и развития.

IMHO это пример удачного позиционирования: дисконтных клубов / программ скидок много, а вот дисконтных клубов для состоятельных покупателей в России я не припомню. Diners Club и AmEx Membership Rewards предлагают бонусы/скидки состоятельным клиентам, но они привязаны к их платежным картам. VISA и MasterCard не предлагают достойного пакета сервиса к своим премиальным брендам Gold и Platina, скатившимся в массовый сегмент, вот предпринимательская инициатива и не дремлет. Возможно такой проект имеет смысл, правда скорее в федеральном масштабе.
заинтересовало? »»»

Секрет фирмы разразился статьей на тему создания национальной платежной системы:

Как стало известно “Секрету фирмы”, Минфин при участии Банка России разрабатывает закон, позволяющий создать Национальную систему платежных карт (НСПК). Смогут ли отечественные операторы заставить Visa и MasterCard потесниться?

Чувствуется, что ребята в Сберкарте-ОРПС не зря типа “открылись” банковскому сообществу. Золотая Корона уже много лет безуспешно машет флагом борьбы с “империалистами” (вспомните душещипательные истории, про прямой поток данных о зарплатах и расходах военнослужащих, поступающий прямиком в ЦРУ :), а эти ни одного стороннего банка запустить в эксплуатацию так и не смогли, но государственное лобби на освоение новых бюджетов под создание Национальной Платежной Системы похоже для себя обеспечат. Как нельзя более некстати MasterCard проинформировал об изменении оборотной комиссии, дав очередной аргумент радетелям национального…
заинтересовало? »»»

Сегодня оставил машину на сервисе и пошел коротать время прогуливаясь по окрестностям метро “Полежаевская”. Куда податься не имея определенной цели? Конечно первым делом заглянул в первый встреченный салон сотовой связи (благо их веде как грязи и в них всегда есть на что посмотреть). Сотовый ритейл IMHO самый навязчивый – минуты не пройдет, как возле тебя нарисуется продавец-консультант и предложит помощь в опустошении твоего кармана :). Обычно я отделываюсь коротким: “спасибо, я просто смотрю”. В этот раз, когда я уже выходил из салона, девушка-консультант, помощь которой я перед этим отверг, всучила мне буклетик, который я хотел не глядя выкинуть в ближайшую урну, но взгляд зацепился за логотип VISA. Так, само собой, получилось продолжение заметки “Сотовки и банковская розница“.

Пройдя метров тридцать я пролистал буклет, посвященный кобрендовой карте “Связной-клуб” и подумал: “А чем черт не шутит, вернусь и поинтересуюсь у симпатичной и общительной девушки как идет продажа карт, а вдруг ответит?!”. Что я и сделал, начав без экивоков: “Девушка, у меня к этому буклету возник профессиональный интерес…”. На удивление девушка охотно, и даже при поддержке еще одного скучающего коллеги рассказала, что карт выдается “много” и после уточняющего вопроса назвала цифру “в среднем 15 в месяц”, а потом сама добавила “но это потому что мы этим недавно занимаемся, всего полгода” (видимо ей увиделось разочарование в моих глазах и она постаралась “оправдаться”).
заинтересовало? »»»

Compass Plus несколько лет назад разработал технологию mobi-cash, которая позволяет иннициировать ATM-транзакцию с мобильного телефона. Идея начиналась с некоего “ущербного” банкомата, который был лишен картридера, пин-клавиатуры, полноценного дисплея и мог выдывать деньги только посредством SMS-команды – понятно, что в таком виде чудо-девайс сильно опередил свое время и был абсолютно не востребован. Совместно с одним из клиентов технология тестировалась на обычных банкоматах WincorNixdorf, а потом с одним крупнейшим российским банком (эксплуатирующим другую процессинговую систему) всерьез обсуждали проект “мобильных переводов” (правда дело, в итоге, тоже не пошло). Суть проекта заключалась в том, что владелец карты, узнав номер банкомата, у которого в данный момент стоит его доверенное лицо, может дать SMS-команду и банкомат выплатил человеку определенную сумму денег. Сервис замышлялся как удобный инструмент семейного доступа к картсчету (например во время отъезда владельца картсчета), так и для переводов на небольшие суммы между физлицами (в т.ч. для анонимной дачи взяток :).
По слухам турецкий Гаранти-банк эксплуатировал что-то подобное, а сейчас поступила следующая новость:
заинтересовало? »»»

Ведомости и РБК Daily порадовали новой карточной статистикой. Мне впервые попалась официальная цифра реально работающих карт, которая подтвердила мои давишние выводы о качестве российской эмиссии:

По итогам II квартала 2008 г. более половины эмитированных в стране карт оказались «спящими», сообщил начальник управления развития розничных платежей Центробанка Вадим Кузнецов. «Спящими» в ЦБ считают карты, по которым не было проведено ни одной операции в течение трех месяцев.
Самый высокий процент активных карт — 60-70% — у российских платежных систем, сказал Кузнецов.
…
У системы Visa, по данным ЦБ, более 55,2% активных карт: 29,3 млн штук из 53,1 млн выпущенных, у MasterCard активно 14,5 млн из 43,4 млн выпущенных (33,4%).

Еще интересна оценка уровня активации рассылаемых кредитных карт:

«По моим оценкам, активируется только 20-25% карт, полученных методом почтовой рассылки», — говорит вице-президент Ситибанка Юрий Топунов.