Chirkov.net: блог

Попалась интересная новость:

«Сбербанк» поручил юристам добиться удаления из AppStore сторонних SMS-клиентов для работы на смартфоне iPhone со своим мобильным банком.
…
Программы – SMS-клиенты для мобильного банкинга «Сбербанка» SberLite и SberPro – позволяли перечислять деньги операторам мобильной связи и интернет-провайдерам, а также переводить средства между счетами «Сбербанка» и получать выпуски о состоянии счета.
…
SberLite начала продаваться в сентябре 2009 г., а SberPro – в феврале 2010 г. Стоимость первой с течением времени менялась от $1 до $3, второй – составляла $5. Общее число закачек двух приложений составило 2260, за счет чего разработчикам удалось получить около $2,5 тыс. Приложения для мобильного банка не приносили прибыли. «Затраты на их поддержание превышали выручку, – рассуждает Назаренко. – И я считаю, что проект был выгоден скорее «Сбербанку», чем нам».

заинтересовало? »»»

Выложил статью “SMS- и мобильный банк: возможности и необходимость“, которая изначально писалась для книги “Дистанционное банковское обслуживание”, что собирался выпустить в мае ЦИПСиР, но уже вышла в свежем номере украинского журнала Карт-бланш

МТС - молодцы (второй раз сегодня:)! По сути они сделали первый универсальный мобильный банк федерального масштаба.

С вчерашнего дня МТС запустил сервис МТС-Pay для владельцев любых международных банковских карт, который позволяет оплачивать не только услуги связи МТС, но и некоторые другие услуги. Для подключения к сервису необходимо заменить SIM-карту телефона и зарегистрировать в системе одну или несколько платежных карт (регистрация каждой карты платная и строится на холдировании случайной суммы). Каждая платежная операция через систему стоит 10 рублей. Операции осуществляются посредством SMS-сообщений и в роуминге, соответственно, еще дорожают.

По сути, теперь сотовый оператор конкурирует с банками: клиент получает выбор пользоваться ли для совершения текущих платежей интернет- или мобильным  банком своего эмитента или воспользоваться предложением МТС.

PS Интересно на базе транзакции какого типа идет авторизация, чтобы эмитент ее не отверг? Ни про какие ограничения в обслуживании по банку эмитенту или типу карт (например, исключения для VISA Electron, Cirrus/Maestro) не говорится.

PPS на мой взгляд за оплату собственного телефона комиссию могли бы и не взимать. А ведь возможность оплатить собственный телефон с телефона актуальна как раз в момент, когда баланс уже “ушел в минус”.

Временами просто диву даешься как сложно люди решают простые задачи:

Крайне неудобно оказаться в чужой стране с выключенным мобильником. Пополнить же счет российских операторов мобильной связи, находясь за рубежом, – проблема. Приходится либо заранее вносить заведомо большую сумму, либо просить кого-то, оставшегося в России, заплатить за мобильную связь.

Теперь эта задача для абонентов Билайн, МТС и МегаФон решена. Крупнейшая в России платежная система CyberPlat («КиберПлат») и всемирно известная система денежных переводов Western Union, объединив усилия, дают возможность пополнять лицевые счета абонентов у любого из этих операторов. Эта операция может быть произведена в тех пунктах Western Union, в которых подключена услуга Quick Pay. Таких пунктов – более 170 000 в 150 странах мира (глобальная сеть Western Union включает в себя свыше 355 000 пунктов обслуживания).
заинтересовало? »»»

Пока писал про мобильный банкинг вспомнил о недавнем ноу-хау ПриватБанка – SMS-кредитах: любой человек (даже не являющийся пока клиентом Привата) может в любой момент времени отправить SMS с заявкой на кредит и оперативно получить разрешение на кредит и SMS со специальным кодом, который позволит расплатится в эквайринговой сети Привата (примерно половина украинского эквайринга находится под ним). Безусловно креативно и технологично, а вот насколько практично?…

Мобильный телефон это, несомненно, удобный канал обслуживания клиентов. Какой же набор банковских услуг предоставлять и как технологически это обеспечить?

Сначала стоит разобраться в терминологии – специалистами часто используются два термина с неустоявшимися определениями:”мобильный банкинг” и “SMS-банкинг”. Однажды, обсуждая доработку SMS-команд для совершения операции оплаты “чужого” телефонного номера, я принял участие в споре с разработчиком, который отказывался делать эту доработку, ссылаясь на то, что это “функционал мобильного банкинга, а у нас SMS-банкинг”. Оборону разработчика я пробил следующим шутливым доводом: “мобильный и SMS-банкинг различаются так же, как эротика и порнография – все зависит от точки зрения конкретного человека”.
заинтересовало? »»»

Выложил две свои статьи по банковской тематике:

• Выбор программного обеспечения для построения процессингового центра – уже была опубликована
• Банковское самообслуживание для розничных клиентов – еще не опубликована