Поиск

Российское ПО

26.08.2014 от Andrew

Формируется команда НСПК, Набиуллина уточняет стоящие перед ними задачи («Важно, чтобы транзакции по платежам прорабатывались на территории РФ, именно на это направлен закон», Глава ЦБ также сообщила, что на первом этапе создания НСПК основной задачей является обеспечение технической независимости системы платежей в РФ. На втором этапе планируется выпуск национальных карт) и параллельно предлагает банкам озаботиться защитой своих программных платформ от западных санкций. Интересная тема, животрепещущая, поэтому остановимся на ней подробнее.

С точки зрения системного программного обеспечения в банковском мире наблюдается тотальная зависимость от иностранных поставщиков. Отечественные операционные системы и СУБД теоретически существуют, но практически никто их не видел. В качестве операционных систем повсеместно используются Windows, Unix и Linux (Linux, наверное, можно признать защищенным от санкций, хотя и на Windows можно пережить суровую годину без обновлений). В качестве баз данных банки используют Oracle, снова Oracle, еще раз Oracle и, гораздо реже, Informix, MySQL, совсем редко DB/2. Доминирование Oracle в финансовой сфере безусловно, но отсутствие лицензионной защиты также позволяет продолжить им пользоваться какое-то время, а там может наши героические разведчики украдут исходные коды последней версии и какое-нибудь НИИ СУБДстроения выпустит наш собственный «Оракул» :) или санкции рассосутся, ибо бизнес есть бизнес. В общем, с точки зрения системного программного обеспечения каких-либо немедленных негативных последствий можно особенно и не опасаться.

А что с прикладным софтом для банков, который является их основным производственным активом и который в высококонкурентной среде требует регулярного обновления и развития? Не буду вдаваться во всякие межбанковские расчеты, игры на валютных биржах и прочие темы, от которых я почти так же далек, как и живущая по соседству концертный директор группы «Серебро»:)

Читать полностью »

Рубрики: Банковские карты | 12 комментариев »»»

Клиенты БПЦ

06.04.2013 от Andrew

Вот этой новостью про 100 клиентов БПЦ напомнило, что ни один вендор полного списка своих клиентов не выкладывает. Нечто вроде традиции, потому что разумного объяснения я этому не вижу. В результате, и конкурентам и потенциальным покупателям надо собирать информацию по крупицам и никогда не будешь уверенным, что обладаешь достоверной картиной. Поэтому я открываю краудсорсинговый проект, в рамках которого выложу то, что сам знаю о клиентах БПЦ, а читателям предлагаю меня поправлять и дополнять.

Читать полностью »

Рубрики: Банковские карты | 7 комментариев »»»

Сухаревская конвенция

09.02.2013 от Andrew

По всеми миру в тендерах на процессинговые центры сталкиваются три российские компании: БПЦ, Компас Плюс и OpenWay (перечислены по алфавиту, чтоб никому не обидно было). Конкуренция этих трех российских софтверных компаний приняла по истине глобальный характер — в любой, самой далекой дыре мира, начиная от Юго-Восточно Азии, заканчивая Латинской Америкой лбами сталкиваются как минимум две из трех. Обычно присутствует еще кто-то из местных или регионально близких поставщиков, но россияне есть всегда и очень часто ACI. Не побоюсь сказать, что у российских разработчиков процессинговых систем есть только один глобальный конкурент — ACI, а с остальными столкновения происходят эпизодически на конкретных географических рынках, где они имеют традиционно сильные позиции. Основная же борьба зачастую происходит между нашими компаниями. За исключением США — там просто другая планета…

Может пора господам Веренинову, Колякину и Логинову (снова по алфавиту) сесть где-нибудь в ресторации на Сухаревской площади и поделить глобус, чтоб не ломая друг-другу цены дать возможность планомерно захватывать каждому свой континент втаптывая в грязь HPS, S2M, GRG, TSYS-CTL, Tieto, TPS, Atos и прочих Yalamanchili и постепенно откусывая все большие куски от огроменного пирога ACI…

 В любом случае, в данной области Россией можно гордиться! Авиастроение и прочие ресурсоемкие высокотехнологичные отрасли развалили, но российское IT процветает и мне очень приятно где-нибудь в Дакке видеть рекламу антивируса Касперского!

Рубрики: Банковские карты, Большие продажи | 2 комментария »»»

Суровый антифрод

03.04.2012 от Andrew

Мой коллега пожаловался на Альфу, клиентом которой он стал в числе тех ~20% клиентов «Северной Казны», которых Альфе удалось конвертировать в своих при «санации» (более похожей на грабеж). Тогда он польстился на кобренд с Аэрофлотом и конвертировал подаренную ему прежним менеджментом Казны Gold`у в Альфовский пластик, которым пользуется преимущественно в командировках. Теперь он просит у меня совета в какой бы более клиентоориентированный банк податься. Далее с его разрешения привожу письмо ко мне (содержащее также переписку с Альфой, выделенную курсивом):

обращение в Альфу: Добрый день! Я постоянно езжу в командировки за границу и 100% срабатывает правило «транзакция в двух странах в течение 24 часов» (ну или около того). Могу точно угадать, когда мою карту заблокируют. С утра расплатился в гостинице в одной стране, затем в промежуточном аэропорте что-нибудь покупаешь и — привет SMS с предложением позвонить в банк из роуминга. Раньше можно было звонить заранее, называть период нахождения за рубежом, и эта проверка отключалась, сейчас — нет (в последний раз девушка мне сказала, что вы перестали принимать такие заявления). Я владелец золотой карты в вашем банке, по счету проходят приличные суммы, постоянно использую карту при расчётах. Мне пора менять банк? В прошлый раз здесь вы сказали, что в альфа-клике появится возможность устанавливать такой «грейс период», а теперь, как я понимаю, этого не будет. Вы делаете использование вашего сервиса крайне неудобным и дорогим. В других банках с клиентом хотя бы сами связываются и выясняют фрод ли это. Как я могу решить данную проблему?

Ответ банка из серии «Я ему про Фому, а он мне про Ерёму»:
Читать полностью »

Рубрики: Банковские карты | 9 комментариев »»»

Про производительность процессинга

07.10.2010 от Andrew

Разные компании проводят стресс-тестирование на топовых платформах и поражают мир заверением, что их процессинговая система способна выдержать тысячи транзакций в секунду — только налетай и покупай и далее не парься по поводу роста бизнеса. А что ж на деле?

Дабы избежать возможных претензий, а также не раскрывать источники интимных данных не буду называть вещи своими именами — обойдемся пвсевдонимами и намеками. Кто понимаент — догадается. Кто не понимает — тому и не нужно.

Имеем крупнейший банк, который использует в своей процессинговой инфраструктуре два решения:

  • решение S, для управления устройствами и маршрутизации транзакций (свич)
  • решение W, в качестве авторизующего карточного бэк-офиса (авторизация с продуктовой логикой и бухучетом)

в пиковые моменты, под Новый год, на системе S фиксирует чуть больше 300 авторизацией в секунду (TPS), а на системе W всего порядка 130 и как раз эта система регулярно затыкается!!!

Много это или мало? Может на железе экономят?

Мои источники в банке утверждают, что используют под систему W самый большой Superdom, который только смогла создать компания HP и «больше просто нет, а компания HP сейчас разрабатывает для нас новый супер-мощный процессор». А вот вендор системы W, утверждает в своих презентациях, что его система переваривает «3,000 бизнес-тразакций в секунду!».

Между 3,000 и 130 разница таки на порядок с лишим! У меня она в мозгу не укладывается. Все-таки крупнейший банк страны на жмота не похож и если надо — купит любое железо.

Общался по случаю с представительницей вендора W и получил следующее разъяснение «официальные тесты опубликованы на сайте», на вопрос «что такое бизнес-транзакции» был получен ответ «бизнес-транзакция это любая клиентская транзакция, в частности снятие наличных, со всеми проверками, включая криптографию, лимиты и урегулированию по счету». На вопрос «а почему же в крупнейшем банке топовое железо едва справляется с объемами в 10 раз меньше» был получен сакраментальный ответ «надо верить официальным тестам на сайте, а про банк ничего сказать не могу -, наверное, наговаривают люди», одновременно удалось узнать, что «вообще-то 3000 TPS, это в режиме свича, а врежиме авторизатора только 1100 TPS». Но 1100 и 130 это все равно различие на порядок!

«Есть ложь, наглая ложь и советская статистика», ой «маркетинговая информация»… как-то так видимо получается. Вообщем, не обманешь — не продашь…

Рубрики: Банковские карты | 3 комментария »»»

Обзор карточного софта от Gartner

23.10.2008 от Andrew

Компания Gartner ежегодно выпускает обзор «карточных» решений MarcetScope for Multiregional Card Management Software. В 2008 году в него впервые попала российская компания БПЦ и сразу же получила наивысшую оценку —  strong positive, причем единственная из 12-ти рассматриваемых альтернатив. Нельзя не гордится успехом «отечественного производителя» :-)
Вообще говоря этот обзор распространяется по закрытой подписке и любая репродукция запрещена…
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | Вставить свои 5 копеек »»»

Процессинговые центры в России

14.04.2008 от Andrew

Несколько лет я веду статистику российских процессинговых центров, обслуживающих международные карты. По моим данным сейчас функционируют или находятся в стадии запуска 110 процессинговых центров (я не учитывал процессинговые центры локальных платежных систем). Эти процессинговые центры обслуживают порядка 500 российских банков-участников МПС VISA и MasterCard (это оценочное число, так как точное количество участников МПС мне ни разу не встречалось — платежные системы почему-то не хвастаются полным списком своих участников). Таким образом каждый четвертый (!!!) российский банк имеет собственный процессинговый центр (чаще всего в форме in-house). С уверенностью можно утверждать, что процессинговый аутсорсинг у нас не в моде.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 51 комментарий »»»

Процессинговые центры Украины

04.04.2008 от Andrew

Лишь последние пару лет на Украину пришла мода строить процессинговые центры — до этого подавляющее большинство банков наслаждалось аутсорсингом в нескольких крупнейших процессинговых центрах (ПУМБ, УПЦ, Укркарт, ПриватБанк). Это при том, что в Украине банк с эмиссией в пару сотен тысяч карт считается «так себе», а действующих банков почти 200.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 7 комментариев »»»

Клиенты CTL на постсоветском пространстве

01.04.2008 от Andrew

Так получилось, что мне стал известен полный список клиентов CTL (и инсталлированных у них продуктов) на территории бывшего СССР по состоянию на 2006 год. С тех пор я отслеживал изменения и надеюсь, что приведенный ниже список актуален.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 2 комментария »»»

Банковские карты в Казахстане

28.03.2008 от Andrew

В Казахстане, с населением около 15 млн. человек, функционирует 35 банков, из которых 19 занимается банковскими картами. Также банковские карты выпускает и обслуживает Казпочта. По состоянию на март 2008 года эти финансовые организации выпустили почти 6 млн карт, при этом судя по статистике держателей одновременно двух-трех карточек практически нет, наверное, потому что на рынке Казахстана безоговорочно лидирует VISA (75% эмиссии) и большая часть банков даже не является участниками платежной системы MasterCard. Вообще потенциал для роста эмиссии еще очень большой.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 6 комментариев »»»

« Раньше