Поиск

Клиенты БПЦ

06.04.2013 от Andrew

Вот этой новостью про 100 клиентов БПЦ напомнило, что ни один вендор полного списка своих клиентов не выкладывает. Нечто вроде традиции, потому что разумного объяснения я этому не вижу. В результате, и конкурентам и потенциальным покупателям надо собирать информацию по крупицам и никогда не будешь уверенным, что обладаешь достоверной картиной. Поэтому я открываю краудсорсинговый проект, в рамках которого выложу то, что сам знаю о клиентах БПЦ, а читателям предлагаю меня поправлять и дополнять.

Читать полностью »

Рубрики: Банковские карты | 7 комментариев »»»

Слияния и поглощения в IT

27.07.2011 от Andrew

В мире продолжаются слияния и поглощения. TSYS купил CardTech, Metavante купил Nomad Sofware и в свою очередь продался FIS, а вот сейчас ACI пытается купить S1.

Интересно, когда эта тенденция затронет российский банковский IT-бизнес? Пока мне известно только лишь о том, что Baring вошел в капитал ЦФТ. Несколько месяцев назад ко мне обращались с вопросами о рынке и возможности вхождения в капитал вендоров представители одного из инвестфондов. Обдумав эту ситуацию я пришел к выводу, что маловероятно, что кто-то из российских вендоров захочет продаться или поделиться долей в капитале. С одной стороны все карточные вендоры (не стану утверждать про всех поголовно АБСников) принадлежат вполне конкретным лицам, которые сами и занимаются оперативным управлением этими компаниями — зачем им пускать кого-то со стороны в управление своим добром? С другой стороны разработчики софта зарабатывают существенно больше чем тратят и не понятно зачем им привлекать инвестиции на стороне. Средства необходимые для органического роста у них и так есть, даже в переизбытке, да и задачи нанять сразу 100 новых программистов не стоит, потому как им в таком количестве просто делать нечего. Много (существенно больше, чем зарабатывается) денег может потребоваться только на сделки типа M&A. И тут я задумался: а есть ли смысл покупать конкурента?

Купив компанию — прямого конкурента вполне логично, что ее клиентов надо конвертировать в своих. Иначе ради чего покупать? Экономический эффект-то у тебя растет только в том случае если ты несешь затраты только на один продукт, а продаешь его многим клиентам (эффект масштаба). А если продолжать поддерживать две конкурирующих линейки, то экономического эффекта не будет, только хлопоты с дальнейшей конкуренций двух родственных компаний. Значит начинаем конвертировать клиентов принуждая их к миграции на свой продукт и в результате теряем половину клиентов (а то и более). Это подтверждает опыт того же ACI, который так и не смог организовать плавную замену своего старого продукта BASE24, на новый BASE24eps: клиенты, которых ставят перед необходимостью замены софта вспоминают все свои «обиды» и начинают смотреть и считать — раз уж предстоит кровавая мигрирация, так может сменить не только продукт, но и вендора?… Вообщем получается, что покупать конкурента — деньги на ветер.

Подумав, я пришел к выводу, что правильнее покупать компанию, работающую в смежной нише, т.е. поставлщика банковских IT-системы, которые интегрируются с процессингом (ДБО, розничная система, АБС, коллекшен и т.п.). В этом случае можно во1ых далее предлагать на рынок более комплексное и интегрированное решение (оптимизировав административные, управленческие, обеспечивающие и продающие подразделения и сократив таким образом затраты), во2ых постепенно расширять клиентуру обоих компаний за счет взаимообмена клиентами. Уговорить счастливого обладателя процессинга, что ему нужно купить новый (или заменить существующий) Интернет-банк от той же фирмы, который еще и с этим процессингом тесно интегрирован и дальше ответственность за оба продукта будет нести одна компания, гораздо проще, чем уговорить сменить одно решение, на другое, предлагаемое совершенно новой для тебя компанией, только лишь потому что она купила твоего старого вендора. В любом случае потери клиентов от такой покупки не случится.

Sorry за возможный сумбур. ЖАРА!

Рубрики: Банковские карты, Большие продажи | 9 комментариев »»»

Обзор карточного софта от Gartner

23.10.2008 от Andrew

Компания Gartner ежегодно выпускает обзор «карточных» решений MarcetScope for Multiregional Card Management Software. В 2008 году в него впервые попала российская компания БПЦ и сразу же получила наивысшую оценку —  strong positive, причем единственная из 12-ти рассматриваемых альтернатив. Нельзя не гордится успехом «отечественного производителя» :-)
Вообще говоря этот обзор распространяется по закрытой подписке и любая репродукция запрещена…
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | Вставить свои 5 копеек »»»

Альянс Банк завершил миграцию процессингового центра

11.06.2008 от Andrew

Чертовски приятно, что сегодня Альянс Банк официально объявил о завершении миграции своего процессингового центра. Этот проект мне особенно дорог и начинался он, когда амбициозный Альянс Банк был только на 5-6 месте в рейтинге казахстанских банков, у него была только авторизационная система (один из первых CTL на Oracle), которая авторизовала порядка 20 000 карточек, а пара имеющихся банкоматов была подключена к хосту спонсора. Сейчас Альянс входит в тройку крупнейших казахстанских банков, эмитировал около полуммилиона карт и обладает крупнейшей в Казахстане ATM-сетью.

Это был проект плавной миграции процессинга, который позволил банку динамично развивать свой бизнес не зацикливаясь на технологическом процессе миграции как на самоцели.

заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 8 комментариев »»»

Процессинговые центры в России

14.04.2008 от Andrew

Несколько лет я веду статистику российских процессинговых центров, обслуживающих международные карты. По моим данным сейчас функционируют или находятся в стадии запуска 110 процессинговых центров (я не учитывал процессинговые центры локальных платежных систем). Эти процессинговые центры обслуживают порядка 500 российских банков-участников МПС VISA и MasterCard (это оценочное число, так как точное количество участников МПС мне ни разу не встречалось — платежные системы почему-то не хвастаются полным списком своих участников). Таким образом каждый четвертый (!!!) российский банк имеет собственный процессинговый центр (чаще всего в форме in-house). С уверенностью можно утверждать, что процессинговый аутсорсинг у нас не в моде.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 51 комментарий »»»

Процессинговые центры Украины

04.04.2008 от Andrew

Лишь последние пару лет на Украину пришла мода строить процессинговые центры — до этого подавляющее большинство банков наслаждалось аутсорсингом в нескольких крупнейших процессинговых центрах (ПУМБ, УПЦ, Укркарт, ПриватБанк). Это при том, что в Украине банк с эмиссией в пару сотен тысяч карт считается «так себе», а действующих банков почти 200.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 7 комментариев »»»

Клиенты CTL на постсоветском пространстве

01.04.2008 от Andrew

Так получилось, что мне стал известен полный список клиентов CTL (и инсталлированных у них продуктов) на территории бывшего СССР по состоянию на 2006 год. С тех пор я отслеживал изменения и надеюсь, что приведенный ниже список актуален.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 2 комментария »»»

Банковские карты в Казахстане

28.03.2008 от Andrew

В Казахстане, с населением около 15 млн. человек, функционирует 35 банков, из которых 19 занимается банковскими картами. Также банковские карты выпускает и обслуживает Казпочта. По состоянию на март 2008 года эти финансовые организации выпустили почти 6 млн карт, при этом судя по статистике держателей одновременно двух-трех карточек практически нет, наверное, потому что на рынке Казахстана безоговорочно лидирует VISA (75% эмиссии) и большая часть банков даже не является участниками платежной системы MasterCard. Вообще потенциал для роста эмиссии еще очень большой.
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковские карты | 6 комментариев »»»