05.08.2010 от Andrew
В одном банке, который преимущественно работает в северо-кавказской республике, рассказали какой тест проходят операционисты перед приемом на работу. Их просят письменно ответить на 3 вопроса:
- напишите прописью число, написанное цифрами
- напишите цифрами число, написанное прописью (в обоих случаях задача усложняется тем, что в числе есть ноль в середине)
- посчитайте количество купюр в пачке денег (сумма в пачке и номинал купюр указаны)
На работу вынуждены брать тех, кто отвечает правильно (орфография ошибкой не считается) хотя бы на 2 вопроса из трех! Такая вот суровая реальность…
Рубрики: Банковская розница, Про жизнь | 2 комментария »»»
23.07.2010 от Andrew
Уже не раз писал, что операторы сотовой связи все больше и больше топчут банковскую поляну. Только этот год порадовал нас следующими новостями:
А вот сегодняшнее:
Абоненты сотовых операторов смогут оплачивать со своего счета налоги и штрафы за нарушение правил дорожного движения (ПДД). Как стало известно “Ъ”, такой проект уже обсуждается правительством с “Вымпелкомом”, готовы аналогичные предложения для МТС и “МегаФона”. В распоряжении операторов может оказаться многомиллионный рынок новых платежей.
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1473657&NodesID=4
Все бы хорошо, если бы делалось ради удобства клиента, но… За последние пару месяцев мне стали известны уже два случая мошенничества с банковскими счетами и выводом денег через оператора сотовой связи. В одном случае украв пару логин/пароль у нескольких клиентов регионального банка, пожмотившегося на предоставление сервиса разовых паролей, все деньги с их счетов были отправлены на сотовый номер Билайна, через который тут же обналичены. В другом случае мошенничество было организовано еще сложнее: человеку приходило SMS “обслуживание Вашего счета временно приостановлено, позвоните по телефону в департамент чего-то там”, человек звонил и ему отвечал “главный специалист Вася” и предлагал “для идентификации” последовать до ближайшего банкомата банка, откуда ему и перезвонить, когда человек звонил от банкомата его чутко вели по меню банкомата до раздела платежи на сотовый номер и предлагали оплатить сумму, равную остатку на счете и “если вы владелец счета и следовательно знаете сумму и она совпадет с реальным остатком, то ваш счет разблокируется” – дальше все ясно…
Что лично для меня удивительно:
- в 2010 году есть банки, которые предоставляют доступ в Интернет-банк, к активным операциям, идентифицируя клиента только парой логин/пароль
- есть настолько глупые клиенты, что клюют на все эти дурацкие разводки с блокировкой счетов или участием в лоторее
Рубрики: Банковская розница | 1 уже не сдержался »»»
19.07.2010 от Andrew
Золотая Корона объявила о выпуске карты, соответствующей стандартам EMV: 
РПС “Золотая Корона” завершила технологические работы по подготовке к выпуску и обслуживанию микропроцессорных карт третьего поколения. Участник Системы банк “Левобережный” эмитировал первые EMV-карты и успешно провел по ним выдачу наличных в банкомате, а также операции по оплате товаров и услуг в своей эквайринговой инфраструктуре.
Эмиссия приложения банковских карт “Золотая Корона”, соответствующего спецификациям EMV, – логичный шаг в развитии технологий работы Системы с микропроцессорными картами.
РПС “Золотая Корона”, как ни одна платежная система в России, имеет огромный опыт реализации чиповых карточных продуктов – более 85% карт, эмитированных банками-партнерами Системы, являются микропроцессорными. На основе чиповых карт Системой реализовано немало уникальных продуктов не только для банковской отрасли, но и для транспортной и социальной сферы, корпоративного сектора, программ лояльности.
Поэтому закономерным является эволюционный переход российского лидера микропроцессорного карточного рынка на чиповые карты третьего поколения, создающие новые возможности для интеграции и технологических прорывов.
…
Сегодня на чиповых картах “Золотая Корона” реализованы два основных платежных приложения: “Бизнес” и “Кошелек”.
Основное приложение является предавторизованным, совершаемые клиентом операции выполняются в рамках лимитов, записанных эмитентом на карту.
Что особенно интересно – наконец-то декларируется некая открытость, ведь ранее Золотая Корона как и все остальные российские платежные системы совмещала функции платежной системы и разработчика софта:
Взаимодействие терминала и карты остается неизменным и стандартизованным и выполняется на основании открытых отраслевых спецификаций. Разработчиками ПО для работы с новым чипом РПС “Золотая Корона” могут выступать любые заинтересованные в реализации интеграционных проектов компании.
…
“Карты третьего поколения и открытые стандарты, внедряемые РПС “Золотая Корона” дают всем участникам рынка свободу выбора: поставщиков программных решений, оборудования, вендоров, приложений, партнеров по кобрендовым проектам, – отмечает технический директор Системы Андрей Надточий. – Мы получили возможность создавать продукты, не просто многофункциональные и хорошо защищенные, но работающие на реальную интеграцию российского платежного пространства”.
Рубрики: Банковские карты | 1 уже не сдержался »»»
16.07.2010 от Andrew
Позавчера звонил коллега с вопросом не слышал ли я про новое ужасное мошенничество – шимминг. Я не слышал, а сегодня прочитал.
Что-то есть подозрение, что это из разряда птичьего гриппа…
Рубрики: Банковские карты | Вставить свои 5 копеек »»»
16.07.2010 от Andrew
На прошлой неделе присутствовал на демонстрации оптического DPA/CAP ридера от Gemalto и даже разжился таким устройством. Суть технологии заключается в том, что в приложение интернет-банка встраивается специальный виджет от Gemalto, который представляет из себя мигающую полоску. Это полоска на конкретном экране масштабируется под размеры считывающих датчиков ридера и миганием передает параметры подписываемой операции: номер счета, сумму и т.п. Ридер, который подносится к экрану считывает это мигание и транслирует параметры операции на экран ридера. Параметры прокручиваются пользователем, правда в неудобоваримом виде DATA1=NNNNNNNNNNNN, DATA2=MMMM.MM и так далее и подписываются PIN-кодом карты. Ридер на основе загруженных в него параметров транзакции и ключей карты генерит криптограмму, которая проверяется хостом.
Отличие от реализованного DPA/CAP на основе генерируемого хостом челленджа заключается в том, что пользователь вроде бы контролирует параметры подписываемой транзакции и исключается гипотетическая угроза “человек в середине” (мошенник который подменяет реальные параметры операции пользователя). Утверждать, что технология юзабельнее для пользователя я бы не стал, потому что ввести челлендж в ридер совсем не сложно – гораздо сложнее прочитать сгенерированную криптограмму с экрана ридера (для VISA это 10 цифр а для MC аж 12). Считать эту последовательность с экранчика ридера не так уж и просто, гораздо сложнее, чем ввести на клавиатуре устройства челлендж, так что пользования технологией это практически не облегчает, а вот безопасность повышает.
Описание технологии на сайте Gemalto.
Рубрики: Банковская розница, Банковские карты | Вставить свои 5 копеек »»»
07.07.2010 от Andrew
Из рассылки новостей журнала Карт-Бланш:
В Visa обеспокоены возможностью создания в Украине Единого национального платёжного пространства
В Ассоциации украинских банков состоялась встреча делегации международной платежной системы Vіsa с руководством и специалистами АУБ.
Со стороны компании Vіsa участие во встрече приняли директор компании Vіsa по вопросам международных правительственных отношений в регионе CEMEA (Центрально-Восточная Европа, Ближний Восток и Африка) Джон Берри, исполнительный директор Vіsa по работе с органами власти Девид Кокс, директор Vіsa по работе с органами государственной власти в СНГ и России Дмитрий Вишняков, вице-президент и управляющий директор PBN Company Сергей Мовчан. Со стороны АУБ во встрече приняли участие Президент Ассоциации Александр Сугоняко, Первый вице-президент Владимир Бондарь, директор Информационно-аналитического центра Владимир Кучерук, начальник управления информационных и банковских технологий Валерий Степаненко и начальник отдела международных отношений Ирина Томилло.
В ходе встречи обсуждены вопросы дальнейшего сотрудничества компании Visa и АУБ. В частности, представители компании Visa выразили обеспокоенность по поводу зарегистрированных в Верховной Раде законопроектов N6466 и N6465, предусматривающих, возможность создания в стране единого национального пространства, в т.ч. национального центра межбанковских расчетов и клиринга (national switch and clearing center), а также Платежного Совета – саморегулируемой организации, целью которой должно быть определение внутригосударственных правил функционирования платежных систем всех брендов и мониторинг их деятельности.
заинтересовало? »»»
Рубрики: Банковские карты | Вставить свои 5 копеек »»»
29.06.2010 от Andrew
Попалась интересная новость:
«Сбербанк» поручил юристам добиться удаления из AppStore сторонних SMS-клиентов для работы на смартфоне iPhone со своим мобильным банком.
…
Программы – SMS-клиенты для мобильного банкинга «Сбербанка» SberLite и SberPro – позволяли перечислять деньги операторам мобильной связи и интернет-провайдерам, а также переводить средства между счетами «Сбербанка» и получать выпуски о состоянии счета.
…
SberLite начала продаваться в сентябре 2009 г., а SberPro – в феврале 2010 г. Стоимость первой с течением времени менялась от $1 до $3, второй – составляла $5. Общее число закачек двух приложений составило 2260, за счет чего разработчикам удалось получить около $2,5 тыс. Приложения для мобильного банка не приносили прибыли. «Затраты на их поддержание превышали выручку, – рассуждает Назаренко. – И я считаю, что проект был выгоден скорее «Сбербанку», чем нам».
заинтересовало? »»»
Рубрики: Банковская розница | 1 уже не сдержался »»»
28.06.2010 от Andrew
Сбербанк продолжает активно играть на поле создания национальной платежной системы:
Создание системы универсальных электронных карт, через которые все граждане России к 2014 году получат доступ к госуслугам, предусмотрено законопроектом о предоставлении госуслуг в электронном виде. Закон должен быть принят до 1 сентября. Согласно предложению президента Сбербанка Германа Грефа, данная система должна быть создана в виде акционерного общества с участием крупнейших банков (см. “Ъ” от 11 марта). По оценке господина Грефа, затраты на создание системы универсальных карт составят около 150 млрд руб. за пять лет, из них затраты банков — около 40 млрд руб., а участие в реализации данного проекта обеспечит банкам 4-5% доходности.
Сбербанк активно включился в реализацию правительственного проекта. 12 мая он зарегистрировал ОАО “Универсальная электронная карта”, о чем сообщил в минувший четверг. Доля Сбербанка в ОАО — 34%. По данным ЕГРЮЛ, уставный капитал созданного ОАО составляет 100 млн руб., а его соучредителями наравне со Сбербанком являются банки “Уралсиб” и “Ак Барс”. По информации “Ъ”, предложения об участии также получили Промсвязьбанк и Банк Москвы.
Правила, разработанные Сбербанком для желающих присоединиться к системе, во многом схожи с правилами международных платежных систем. Так, предполагается, что банк может присоединиться к системе универсальных электронных карт в качестве принципиального или ассоциированного члена. По аналогии с международными платежными системами ассоциированные участники производят все расчеты через банк-спонсор, являющийся принципиальным членом системы. Как пояснил господин Орловский, членство в системе будет производиться на платной основе, однако тарифы в настоящий момент еще не определены. Основные требования к банкам — финансовая устойчивость, соответствие требованиям законодательства и ЦБ, отсутствие просроченных задолженностей перед ЦБ и картотеки неисполненных платежей. Банк-претендент должен представить положительные заключения независимых аудиторов за два последних года и иметь лицензию на привлечение вкладов физлиц.
Впрочем, есть и серьезные отличия. К ним относятся требования о наличии собственной сети банкоматов из расчета не менее одного банкомата на 1 тыс. держателей эмитированных им карт и не менее 20 POS-терминалов для приема карт в точках продаж на 1 тыс. держателей. Кроме того, банк-партнер, присоединяющийся к системе, должен обеспечить поддержку социального, банковского, налогового, пенсионного, транспортного и медицинского приложений. При этом в правилах сказано, что присоединившиеся банки смогут получать доходы от размещения денежных средств держателя карты на карточном счете и в результате функционирования банковского приложения, в том числе за счет эквайринга.
http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1394394&NodesID=4
заинтересовало? »»»
Рубрики: Банковские карты | 3 комментария »»»
21.06.2010 от Andrew
Сотовые операторы продолжают топтать банковскую “поляну”. Сначала появился “безобидный” перевод баланса между абонентами, в 2008 году у Билайна и МТС практически одновременно появились уже более серьезные коммунальные платежи с лицевого счета (мобильный банк), а весной 2010 банковское сообщество уже всерьез озаботилось появлением услуги денежных переводов через сети сотовых операторов. Теперь МТС анонсировал услуги по оплате проезда в метро с использованием мобильного телефона:
МТС и Московский метрополитен представили новый способ оплаты проезда в метро с помощью мобильного телефона.
…
В рамках Петербургского Международного Экономического форума компании продемонстрировали готовое технологическое решение для оплаты проезда с помощью мобильного телефона по технологии NFC¹.
Новый способ расчета предполагает возможность покупки электронного билета для прохода в метрополитен через перечисление средств с мобильного счета абонента. Электронный билет загружается в память телефона и позволяет использовать телефон вместо карты оплаты для прохода в метро. Для пользования новым сервисом абоненту будет достаточно поднести телефон к считывающему устройству турникета на расстоянии 10 сантиметров.
Коммерческий запуск проекта по оплате проезда в Московском метрополитене с помощью мобильного телефона запланирован на четвертый квартал 2010 года. На территории станций метро начнут работать специальные точки, где абоненты МТС смогут приобрести внутреннюю антенну для своего мобильного телефона и настроить аппарат для получения возможности оплаты поездки в метро. Также абоненты смогут в этих точках заменить SIM-карту МТС на новую со специальным приложением, позволяющим пользоваться сервисом оплаты услуг проезда с мобильного счета или приобрести новую SIM-карту. После установки SIM-карты в меню телефона появится новый раздел, где абонент сможет выбрать и оплатить необходимое ему количество поездок.
«Одним из основных принципов работы МТС является создание инновационных мобильных услуг, которые дают новые возможности нашим клиентам и повышают качество жизни. Мы рады совместно с Московским метрополитеном предоставить нашим пользователям возможность сделать жизнь комфортнее с помощью удобной услуги — оплаты проезда в метро с помощью мобильного телефона. Мы уверены в том, что, благодаря своей функциональности и удобному интерфейсу, этот пока уникальный для России проект МТС и Московского метрополитена получит широкое распространение и в других регионах и станет еще одним шагом в развитии сервиса мобильных платежей в нашей стране», — отметил вице-президент МТС по коммерции Михаил Герчук.
«Метро — самый массовый транспорт в мегаполисе. И мы постоянно работаем над тем, чтобы он был максимально комфортным для наших пассажиров. Поэтому мы особенно рады предложить им новую удобную возможность оплаты проезда с помощью мобильных технологий. Это направление очень перспективно — мобильный телефон сегодня есть практически у всех граждан России. И мы убеждены, что наши пассажиры оценят эту возможность», — заявил начальник Московского метрополитена Дмитрий Гаев.
Способы тарификации оплаты проезда в метрополитене с помощью технологии NFC будут определены к моменту запуска решения в коммерческую эксплуатацию.
Интегратором проекта выступает компания Express-Card.
http://www.company.mts.ru/press-centre/press_release/2010-06-18-1383683
Возникает вопрос: почему сотовые операторы, почему не банки???
заинтересовало? »»»
Рубрики: Банковская розница, Банковские карты | 3 комментария »»»