Альянс Банк завершил миграцию процессингового центра
11.06.2008 от AndrewЧертовски приятно, что сегодня Альянс Банк официально объявил о завершении миграции своего процессингового центра. Этот проект мне особенно дорог и начинался он, когда амбициозный Альянс Банк был только на 5-6 месте в рейтинге казахстанских банков, у него была только авторизационная система (один из первых CTL на Oracle), которая авторизовала порядка 20 000 карточек, а пара имеющихся банкоматов была подключена к хосту спонсора. Сейчас Альянс входит в тройку крупнейших казахстанских банков, эмитировал около полуммилиона карт и обладает крупнейшей в Казахстане ATM-сетью.
Это был проект плавной миграции процессинга, который позволил банку динамично развивать свой бизнес не зацикливаясь на технологическом процессе миграции как на самоцели.
Схема плавной миграции имеет следующие ключевые преимущества:
- перебои в обслуживании при миграции существующей клиентской базы/устройств минимизируются вплоть до полной незаметности для клиентов;
- функциональность существующих продуктов еще до миграции расширяется возможностями новой системы;
- банк получает возможность сосредоточится на реализации новых продуктов в новой системе и заниматься миграцией существующих объемов по мере готовности и наличия свободных ресурсов.
Миграция Альянса проходила по следующим (укрупненным) этапам:
- реализация SMS-оповещений об операциях в “старом” ПЦ.
- запуск собственного центра персонализации EMV-карт
- запуск эквайрингового хоста (подключенного к “старой” авторизационной системе по H2H) и организация ATM и POS-эквайринга с постепенным расширением спектра услуг (различного рода платежи за сотовые, налоги, подключение cash-in`ов, киосков)
- начало эмиссии новых карточных продуктов в “новом” ПЦ (овердрафтные карты, кредитные карты, карты мгновенного выпуска, виртуальные карты)
- запуск интернет-банка для пользователей “новых” карточных продуктов
- сертификация на principal member сначала в VISA, а потом в MasterCard
- запуск системы выявления мошеннических транзакций
- массовая миграция авторизационной базы из “старой” системы
- “ручная” миграция “проблемных” карт из “старой” системы
Рубрики: Банковские карты | 8 комментариев »»»
02.10.2008 в 14:29
Андрей, на какое же процессинговое решение они перешли с CTL? И чем им последнее не понравилось?
02.10.2008 в 14:33
Ответ на первый вопрос уже нашел сам(в одном предыдущих постов) на TranzWare.
Остается второй вопрос. :)
02.10.2008 в 19:14
ну мне вопрос задавать не совсем корректно, правильнее обратится в банк :), хотя там уже почти никого не осталось из участников событий трехлетней давности.
если крайне общО, то они обладали лицензией только на эмитентскую часть CTL и для развития ATM и POS-сетей им надо было докупать лицензию на эквайринговые модули, но радость пользования эмитентской частью была такой, что расширение лицензий CTL они даже не рассматривали как альтернативу.
02.10.2008 в 23:35
“…радость пользования эмитентской частью была такой, что расширение лицензий CTL они даже не рассматривали…”
Т.е., другими словами, CTL не конкурент, например, Компассу? А по каким критерием? Нет ли в сети, случайно, сравнительных обзоров процессинговых систем?
(Нашему банку придется, как я понимаю, покупать CTL вскоре. Вот я и интересуюсь, во что это мы собираемся вляпаться…)
((Кстати, у нас есть опыт использования TW CMS. Должен признаться – радости тоже никакой не было))
03.10.2008 в 08:48
TW CMS не самая сильная сторона Компаса, хотя и значительно функциональнее CTLевского бэка.
что CTL не конкурент Компасу я не утверждал, хотя уверен, что так оно и есть хотя бы в силу того, что существует несколько примеров миграции действующих процессингов на базе CTL на Компас (египетский процессор MSCC, Альянс Банк, ЗапСибКомБанк и проект переноса значительной функциональности процессинговой системы на TW в ПриватБанке) и ни одного обратного примера. я всего лишь написал, что в этом конкретном банке вариант продолжения отношений с CTL даже не рассматривали в силу накопленного опыта работы с данной компанией. Новый процессинг они выбирали из числа решений БПЦ, Tieto Enator и Compass Plus.
готовых сравнений Вы в сети не найдете, собственно, как и нет готового решения что лучше: у любого решения есть набор + и – и для конкретного случая может подойти то, что не подходит для другого. в частности у CTL достаточно неплохая эмиссионная часть, особенно в части настроек кредитных продуктов и слабый эквайринговый модуль, в первую очередь управления АТМ-сетями – для банка типа Тинькофф, у которого нет своей АТМ-сети такой недостаток совершенно не критичен.
Также, я надеюсь, что не открою Вам тайну, что ценообразование вендоров очень гибко и в конкретной ситуации, кто может решить загнуть цену, переоценив свою конкурентную позицию, а кто-то демпингануть…
03.10.2008 в 10:57
“…слабый эквайринговый модуль, в первую очередь управления АТМ-сетями…”
Это неприятно. Мы как раз планируем организовать свой собственный процессор в первую очередь для управления АМТ сетью…
(Андрей, с вами можно приватно, по почте, посоветоваться?)
03.10.2008 в 11:49
можно не только посоветоваться, но и консалтинг на стадии выбора или полное управление проектом выбора и внедрения заказать :)
e-mail указан “в подвале” сайта.
03.10.2008 в 12:02
Спасибо.