Chirkov.net: блог

Сегодня впервые в жизни принял участие в захватывающей игре типа “квест”, организованной столичными гаишниками про поддержке мэрии. Игра реально захватывает и при этом обходится не дорого, но обо всем по-порядку.

Вынужден был я припарковать машину на Старой площади, напротив администрации президента ближе к метро Китай-Город. Там уже стояло с десяток машин и я втиснулся между ними. Вернувшись через час я обнаружил, что десяток машин по-прежнему присутствует, но кокнретно моей машины уже нет. Пару минут поразмышляв на тему “а здесь ли я ее оставил”, я решил все-таки, что место все же то и ее с меньшей вероятностью украли (т.к. пятилетняя “машка” супруги врядли представляет большой коммерческий интерес), а с большей вероятностью эвакуировали, хотя эцелопов на эвакуаторе вокруг видать и не было. Когда-то я слышал, что куда-то в милицию можно позвонить и там даже скажут эвакуировали ли машину. Как звонить в милицию с мобильного я уже пытался как-то выяснить, но поиск в Интернете мне тогда не помог, поэтому позвонил банально в “112″. Товарищей из службы спасения видимо уже конкретно достало, что все через них вызывают гаишников и спрашивают “как пройти на Старый Арбат” (с) Кин-дза-дза, поэтому они в режиме ожидания соединения стали транслировать предложение обращаться в пожарную службу, милицию и пожарную охрану напрямую – так я и узнал наконец-то номер короткого телефона полицаев - 020.
заинтересовало? »»»

Раньше выкладывал фотографии в web-альбом стандартными средствами Windows XP\Vista. И на домашнем компьютере и на ноутбуке была возможность в проводнике Windows в левом контекстном меню выбрать пункт “Опубликовать в Web” и единожды задав адрес фотоальбома в сети выкладывать туда фотки в произвольном количестве несколькими кликами задавая необходимость изменения размера и добавления клейма (WaterMark). Очень удобно работало. Потом оставалось только зайти в административную панель альбома, чтобы изменить сортировку и задать при необходимости названия/комментарии.

С переездом на Windows 7 с удивлением обнаружил, что эта функция отсутствует. На текущий момент удалось выяснить, что надо скачать пакет Windows Live, в который входит всякая медиа/интернет байда и в т.ч. программа “Фотоальбом Windows Live”. В ней можно достаточно просто делать некоторые полезные действия по редактированию фото (исправить заваленный горизонт, обрезать фото или сделать ее черно-белой), есть и бесполезные функции (типа поменять “красные глаза” на “черные”:). В том числе она по умолчанию позволяет публиковать фотографии на сервере Microsoft, а также позволяет установить plug-in для работы со сторонними движками фотоальбомов (Picasa, Drupal,… и в т.ч. мой Gallery2). НО возможности добавить WaterMark я так и не нашел, а ручками клеить ярлык на каждую фотографию крайне лениво…

Чувствую себя жертвой бесполезного прогресса…

Это еще одна книга из серии “как делать большие продажи”. Не могу сказать, что она вызвала у меня бурю восторга, как это приведено в отзывах на обложке (“эта книга перевернула мое представление о профессии”), но книга не безынтересна.

Идея книги в том, что не стоит тратить время на разных мелких и средних менеджеров, объясняя им преимущества, сравнивая характеристики и бесконечно слушать ответы “мы посоветуемся, сравним и решим”. Автор предлагает сразу брать быка за рога, т.е. минуя всю цепочку выходить прямиком на того человека в компании, который действительно способен принимать решения единолично и донести до него выгоды приобретения для его бизнеса. Не без оснований автор утверждает, что такие люди:
- быстро принимают решения
- действительно заинтересованы в конечном результате
- мыслят стратегически
- мало интересуются деталями

Т.е. продавать им быстрее и проще, главное добиться их внимания. Автор предлагает множество рецептов, как добиться и удержать это внимание. Некоторые из них кажутся абсурдными. Некоторые заставили задуматься. В частности мой сотрудник отправлял формально коммерческое предложение в очередной банк, где на среднем уровне похоже уже выбрали себе нового поставщика и с остальных сообирали просто для галочки. Письмо должно было сопровождаться письмом на зампреда, которое менеджер написал типично формально. Начитавшись книги я это письмо полностью переписал – посмотрим какой будет эффект :)

Стоит ли эта книга тысячи с небольшим рублей – не уверен… Но и тираж книги всего 1 000 экз.

Из вчерашних новостей:

Компания Diebold внедряет новую стратегию развития в России. Об этом ПРАЙМ-ТАСС сообщил вице-президент и управляющий директор компании Diebold по региону EMEA /Европа, Ближний Восток и Африка/ Дэйв Ветцель /Dave Wetzel/. Д.Ветцель, который вступил в должность в начале 2010 г, сообщил, что решение об изменении стратегии компании было принято по результатам исследования рынков в регионе. Среди основных изменений Д.Ветцель назвал развитие прямых операций в России – компания теперь будет работать в стране без дистрибьютора, которым до недавнего времени являлась компания “Ланит” /соглашение о сотрудничестве истекло в конце мая
2010 г.
В рамках новой стратегии Diebold также будет осуществлять развитие целого ряда направлений: не только оборудования для банковского самообслуживания, но и программного обеспечения, сервисного обслуживания, комплексного аутсорсинга банкоматной сети, – то есть всего спектра продуктов и услуг, поддерживающего сеть банковского самообслуживания. “Для нас важно чтобы нас воспринимали как компанию – интегратора на рынке, которая будет расти и развиваться,” – пояснил Д.Ветцель. Кроме того, изменения коснутся и структуры компании. “Будет расширяться отдел продаж, отдел сервисного обслуживания и профессиональных услуг /разработка ПО/,
аутсорсинг. Будут также некоторые изменения в команде ТОП-менеджеров. Ожидается назначения нового главы компании в России и директора по продажам.

Москва сегодня:
заинтересовало? »»»

Так уж получилось, что мне перепало целевое финансирование на обследование в Клинике Кибернетической Медицины по программе “Максимум”, которое стоит аж целых 90 000 рублей и проводится всего за 4 часа. Такое дорогущее и всеобъемлющее обследование за свой счет готов оплатить далеко не каждый, поэтому расскажу что же можно получить в результате за такие шальные деньги.

Все начинается со звонка в клинику координатору VIP-программ, которая предлагает пройти обследование прямо завтра с утра и просит до конца дня не есть ничего газообразующего (овощи, фрукты и т.п.) и пропить эспумизан или активированный уголь (все это для УЗИ брюшной полости), а утром явиться голодным, не пить даже воды (обещает, что как только будет можно – меня накормят завтраком) и вымыть голову (для анализа волос). Являюсь утром к 8. На стоянке забронировано место для моей машины, меня встречают и проводят в клинику, где представляют милую девушку Олю с бейджиком типа “персональный врач”. Оля щебечет о том какое масштабное обследование я пройду и как много всего интересного о своем организме я узнаю по его результатам, хотя меня агитировать и не надо – я уже пришел. В задачи Оли входит оформить все документально и за ручку водить меня из кабинета в кабинет, зачем для этого писать “врач” – не понятно, видимо для солидности, как всех продавцов принято “директорами” величать :).
заинтересовало? »»»

В одном банке, который преимущественно работает в северо-кавказской республике, рассказали какой тест проходят операционисты перед приемом на работу. Их просят письменно ответить на 3 вопроса:

1. напишите прописью число, написанное цифрами
2. напишите цифрами число, написанное прописью (в обоих случаях задача усложняется тем, что в числе есть ноль в середине)
3. посчитайте количество купюр в пачке денег (сумма в пачке и номинал купюр указаны)

На работу вынуждены брать тех, кто отвечает правильно (орфография ошибкой не считается) хотя бы на 2 вопроса из трех! Такая вот суровая реальность…

То о чем догадывались еще в 2008 году наконец-то случилось – Wincor Nixdorf избавился от последнего российского дистрибьютора – компании “Дельта-Системы”. “Дельта” к такому исходу дела также давно подготовилась и одновременно официально объявила о начале сотрудничества с Nautilus, банкоматы которого уже более года продвигает на российский рынок через фиктивное ЗАО “Наутилус Технолоджи”.

Уже не раз писал, что операторы сотовой связи все больше и больше топчут банковскую поляну. Только этот год порадовал нас следующими новостями:

• МТС и Московский метрополитен представили новый способ оплаты проезда в метро с помощью мобильного телефона;
• Владислав Резник и Юрий Исаев предлагают внести поправки в законы «О банках и банковской деятельности» и «О связи», направленные на «создание правовых условий для развития института мобильных платежей»;
• абонентам стали доступны моментальные денежные переводы (в частности с Билайна в Юнистрим).

А вот сегодняшнее:

Абоненты сотовых операторов смогут оплачивать со своего счета налоги и штрафы за нарушение правил дорожного движения (ПДД). Как стало известно “Ъ”, такой проект уже обсуждается правительством с “Вымпелкомом”, готовы аналогичные предложения для МТС и “МегаФона”. В распоряжении операторов может оказаться многомиллионный рынок новых платежей.

http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1473657&NodesID=4

Все бы хорошо, если бы делалось ради удобства клиента, но… За последние пару месяцев мне стали известны уже два случая мошенничества с банковскими счетами и выводом денег через оператора сотовой связи. В одном случае украв пару логин/пароль у нескольких клиентов регионального банка, пожмотившегося на предоставление сервиса разовых паролей, все деньги с их счетов были отправлены на сотовый номер Билайна, через который тут же обналичены. В другом случае мошенничество было организовано еще сложнее: человеку приходило SMS “обслуживание Вашего счета временно приостановлено, позвоните по телефону в департамент чего-то там”, человек звонил и ему отвечал “главный специалист Вася” и предлагал “для идентификации” последовать до ближайшего банкомата банка, откуда ему и перезвонить, когда человек звонил от банкомата его чутко вели по меню банкомата до раздела платежи на сотовый номер и предлагали оплатить сумму, равную остатку на счете и “если вы владелец счета и следовательно знаете сумму и она совпадет с реальным остатком, то ваш счет разблокируется” – дальше все ясно…

Что лично для меня удивительно:

1. в 2010 году есть банки, которые предоставляют доступ в Интернет-банк, к активным операциям, идентифицируя клиента только парой логин/пароль
2. есть настолько глупые клиенты, что клюют на все эти дурацкие разводки с блокировкой счетов или участием в лоторее

Золотая Корона объявила о выпуске карты, соответствующей стандартам EMV:

РПС “Золотая Корона” завершила технологические работы по подготовке к выпуску и обслуживанию микропроцессорных карт третьего поколения. Участник Системы банк “Левобережный” эмитировал первые EMV-карты и успешно провел по ним выдачу наличных в банкомате, а также операции по оплате товаров и услуг в своей эквайринговой инфраструктуре.
Эмиссия приложения банковских карт “Золотая Корона”, соответствующего спецификациям EMV, – логичный шаг в развитии технологий работы Системы с микропроцессорными картами.
РПС “Золотая Корона”, как ни одна платежная система в России, имеет огромный опыт реализации чиповых карточных продуктов – более 85% карт, эмитированных банками-партнерами Системы, являются микропроцессорными. На основе чиповых карт Системой реализовано немало уникальных продуктов не только для банковской отрасли, но и для транспортной и социальной сферы, корпоративного сектора, программ лояльности.
Поэтому закономерным является эволюционный переход российского лидера микропроцессорного карточного рынка на чиповые карты третьего поколения, создающие новые возможности для интеграции и технологических прорывов.
…
Сегодня на чиповых картах “Золотая Корона” реализованы два основных платежных приложения: “Бизнес” и “Кошелек”.
Основное приложение является предавторизованным, совершаемые клиентом операции выполняются в рамках лимитов, записанных эмитентом на карту.

Что особенно интересно – наконец-то декларируется некая открытость, ведь ранее Золотая Корона как и все остальные российские платежные системы совмещала функции платежной системы и разработчика софта:

Взаимодействие терминала и карты остается неизменным и стандартизованным и выполняется на основании открытых отраслевых спецификаций. Разработчиками ПО для работы с новым чипом РПС “Золотая Корона” могут выступать любые заинтересованные в реализации интеграционных проектов компании.
…
“Карты третьего поколения и открытые стандарты, внедряемые РПС “Золотая Корона” дают всем участникам рынка свободу выбора: поставщиков программных решений, оборудования, вендоров, приложений, партнеров по кобрендовым проектам, – отмечает технический директор Системы Андрей Надточий. – Мы получили возможность создавать продукты, не просто многофункциональные и хорошо защищенные, но работающие на реальную интеграцию российского платежного пространства”.