Поиск

Домаший терминал самообслуживания

24.07.2008 от Andrew

Инфоточка для дома и офисаАрком изрядно удивил, разработав домашний платежный терминал, который предназначен «для дома, квартиры, офиса» и предоставляет следующие услуги:

  • точка wi-fi доступа в интернет
  • skype-фон (с возможностью подключения обычных телефонов)
  • платежные сервисы (всем знакомый платежный терминал)
  • видеонаблюдение и видеосвязь (в презентации эта тема совершенно не раскрыта)

Оставим в стороне такие феньки, как интернет-доступ, skype и видеонаблюдение, может кого-то привлекает роль домашнего эквайера?

настенная модельМне кажется, что подобное устройство может быть интересно для офиса, где есть какое-то количество сотрудников, у которых может быть ограничен доступ в интернет (а у кого-то и вовсе отсутствовать), присутствует поток посетителей — эти люди потенциально будут совершать платежные операции через это чудо мысли. Однако, взрывной рост сетей платежных терминалов связан с наличными платежами, а данное устройство работает только с картами. Это недостаток, в сравнении с компактными моделями платежных терминалов, которые предназначены для настенного размещения и встречаются даже на стенах совсем уж мини-маркетов типа «большой ларек».

 Может быть я ретроград, но в частном доме, и тем более квартире, применения этому девайсу совершенно не вижу. Зачем банку устанавливать и впоследствии обслуживать сеть подобных устройств, если существуют мобильный и интернет-банк, которые позволяют удобнее делать гораздо больший спектр операций? При этом эти каналы взаимодействия с банком не требуют технического обслуживания на стороне клиента и не просят пробурить дополнительные дырки на стене дома :)

Рубрики: Банковская розница, Банковские карты | 4 комментария »»»

Мобильный и SMS-банкинг

10.06.2008 от Andrew

Мобильный телефон это, несомненно, удобный канал обслуживания клиентов. Какой же набор банковских услуг предоставлять и как технологически это обеспечить?

Сначала стоит разобраться в терминологии — специалистами часто используются два термина с неустоявшимися определениями:»мобильный банкинг» и «SMS-банкинг». Однажды, обсуждая доработку SMS-команд для совершения операции оплаты «чужого» телефонного номера, я принял участие в споре с разработчиком, который отказывался делать эту доработку, ссылаясь на то, что это «функционал мобильного банкинга, а у нас SMS-банкинг». Оборону разработчика я пробил следующим шутливым доводом: «мобильный и SMS-банкинг различаются так же, как эротика и порнография — все зависит от точки зрения конкретного человека».
заинтересовало? »»»

Рубрики: Банковская розница, Банковские карты | 4 комментария »»»

Выложил 2 свои статьи

06.01.2008 от Andrew

Выложил две свои статьи по банковской тематике:

Рубрики: Банковская розница, Банковские карты | 1 уже не сдержался »»»

Позже »