Поиск

Подготовка информации для руководителя

26.04.2017 от Andrew

Большие начальники регулярно спускают своим подчиненным запросы на подборку какой-то информации. Обычно на какого-то линейного менеджера, который футболит задачу конкретному исполнителю и потом форвардит полученный результат начальству. Несколько практических «секретов», как произвести хорошее впечатление на руководителя и не нажить себе проблем:

  • тот, кто подбирает информацию, должен не только сделать необходимые выборки, но и отформатировать и структурировать собранную информацию. Если речь идет о каких-то статистических выборках, то хотя бы просуммировать итоги. Кажется это банально? Как бы не так — я регулярно получаю на свои запросы таблицы, в которых подчиненные делегируют мне возможность выбрать нужные строчки и  просуммировать  значения, чтобы получить ответ на изначально заданный вопрос :)
  • линейный менеджер не должен быть простым маршрутизатором сообщений между начальством и исполнителем. Прежде чем делегировать задачу исполнителю он должен убедиться, что ему самому понятно, что требуется сделать и если не понятно, то уточнить постановку задачи у босса. Получив результаты от исполнителя, он должен сначала убедиться, что предыдущий пункт выполнен (информация полна, структурирована и доступна к восприятию начальственного взора) и только потом пересылать по инстанции выше (очень часто просто форвордят не читая). Действительно хороший менеджер еще и снабдит ее собственными комментариями, обобщениями, выводами, рекомендациями (если этого не догадался сделать исполнитель) и таким образом продемонстрирует, что он не просто распределяет задачи и контролирует загрузку исполнителей, но и сам вносит добавочную ценность в мыслительный процесс.

Рубрики: Про жизнь | 1 уже не сдержался »»»

Первый не сдержался

  1. PupSeg пишет:

    Правильная подача информации влияет еще и на материальную часть :)

    Один работник заходит к хозяину и спрашивает:
    – А почему ты платишь мне всего рубль в неделю, в то время как Елисею – пятнадцать?
    Хозяин смотрит в окно и говорит:
    – Слышу, кто-то едет. Нам сена на зиму нужно купить. Выйди-ка, посмотри, не сено ли везут.
    Вышел работник.
    Зашел и говорит: – Правда, сено.
    – А не знаешь, откуда? Может, с Лукьяновских лугов?
    – Не знаю.
    – Так сходи и спроси. Пошел тот.
    Снова входит: – Точно, с Лукьяновских.
    – А сено какого укоса – первого или второго?
    – Не знаю.
    – Так сходи, узнай! Вышел работник.
    Возвращается: – Хозяин! Первого укоса!
    – А не знаешь, почем?
    – Не знаю.
    – Так сходи, узнай.
    Сходил. Вернулся и говорит:
    – Хозяин! По двадцать рублей.
    – А дешевле не дают?
    – Не знаю.
    В этот момент входит Елисей и говорит:
    – Хозяин! Мимо везли сено с Лукьяновских лугов первого укоса. Просили по 20 рублей. Сторговались по 17 за воз. Я их загнал во двор, сейчас разгружают.
    Хозяин поворачивается к первому:
    – Теперь ты понял, почему тебе платят 1 рубль, а Елисею – 15?

Вставить свои 5 копеек:

Заметьте: Включена проверка комментариев. Нет смысла повторно отправлять комментарий.