Chirkov.net: блог

Не секрет, что многие (особенно крупные банки, давно эксплуатирующие системы) ежегодно платят своим вендорам очень некислые деньги за поддержку и новые разработки:

• Стоимость годовой поддержки увеличивается из года в год с приобретением дополнительных лицензий и незаметно достигает очень больших значений;
• Стоимость новых модулей и работ по доработкам также растет по мере того как клиент все более и более увязает в решении конкретного поставщика и свободы маневра у него становится все меньше и меньше…

Может быть кризис это “время перемен” в буквальном смысле? Не пришла ли пора сменить свой процессинг (это касается любой другой дорогостоящей IT-системы)? В пользу этого говорят следующие экономические аргументы:

• На рынок туда выбрасывается все больше специалистов, зарплатные ожидания которых все уменьшаются. Уже совершенно очевидно, что в обозримой перспективе взрывного роста в банковской сфере, который снова увеличит количество рабочих мест и взвинтит зарплаты, ждать не приходится. Следовательно необходимые ресурсы под проект миграции можно привлечь сравнительно дешево и на долгосрочной основе;
• При “оптовой” покупке софта (а покупать на замену придется сразу много всего) действуют существенные скидки, поэтому купить все то же самое и с запасом на будущее развитие у нового вендора можно так, что совокупная стоимость поддержки будет меньше, чем платежи существующему вендору. А при миграции с конкурирующего решения обычно дают дополнительные скидки, так как подобные прецеденты улучшают конкурентную позицию вендора;
• У вендоров также намечаются проблемы – как минимум существенный спад новых продаж из-за сокращения платежеспособного спроса и перспектива сокращения имеющейся клиентской базы в связи с банкротствами банков. В этой ситуации они могут либо сокращать высвобождающийся штат проектных команд и разработчиков, что со стратегической точки зрения не верно – в будущем (когда рынок пойдет вверх) возникнут проблемы с набором квалифицированных кадров и их адаптацией в производственный процесс, передачей опыта. Либо идти на дополнительные уступки борясь за каждого клиента, с тем чтобы обеспечить необходимый объем работ, практику развития своих систем и хотя бы минимальную прибыль. Мне кажется, что в текущей ситуации при замене систем вполне можно договариваться о взаимовыгодных условиях реализации проекта (вендоры ведь тоже понимают, что больших бюджетов сейчас нет даже у госбанков): оплата только работ по миграции и запуску нового софта, без оплаты разовой лицензионной суммы (который для вендора по сути является возвратом на ранее сделанные им инвестиции в разработку и продвижение софта и к себестоимости конкретного проекта отношения не имеет) и размере регулярного платежа (лицензия+поддержка). Т.е. инвестиции в проект миграции можно минимизировать.

Кроме того общеизвестно, что “не все йогурты одинаково полезны” :). На любом IT-рынке есть несколько технологических лидеров и большая группа всех остальных вендоров, предлагающих решения средненького качества. Поэтому у тех, кто эксплуатирует “средненькие” решения, есть возможность еще и получить более технологичное, функционально полное решение от лидера отрасли. Условно говоря с небольшой доплатой сменить свои жигули на мерседес получив новый уровень комфорта и возможностей, а при этом еще начать экономить на сервисном обслуживании…