<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Chirkov.net: блог &#187; лояльность</title>
	<atom:link href="http://blog.chirkov.net/tag/loyalnost/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://blog.chirkov.net</link>
	<description>Субъективный взгляд на мир: мысли о работе и, иногда, о жизни...</description>
	<lastBuildDate>Sun, 15 Jan 2012 06:50:28 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3</generator>
		<item>
		<title>Удачный карточный продукт</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2011/11/20/udachnyj-kartochnyj-produkt/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2011/11/20/udachnyj-kartochnyj-produkt/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 20 Nov 2011 10:32:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковская розница]]></category>
		<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[депозиты]]></category>
		<category><![CDATA[интернет-банк]]></category>
		<category><![CDATA[каналы продаж]]></category>
		<category><![CDATA[кобренд]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[мобильный банк]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/?p=1172</guid>
		<description><![CDATA[Случайно обнаружил, что существенная часть моих магнитогорских знакомых обзавелась картами &#171;Связного&#187; и не только обзавелись, но и активно пользуются переводя туда часть своих средств. Проведя среди них опрос пришел к выводу, что основными стимулами получения этой карты для всех поголовно стали: Повышенная процентная ставка на остаток по счету (10% на ежедневный остаток свыше 10 000 [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2011/11/20/udachnyj-kartochnyj-produkt/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>11</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Разделение средств на свои и заемные</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2011/10/20/razdelenie-sredstv-na-svoi-i-zaemnye/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2011/10/20/razdelenie-sredstv-na-svoi-i-zaemnye/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 20 Oct 2011 15:51:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[ATM-сервисы]]></category>
		<category><![CDATA[кредитки]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/?p=1164</guid>
		<description><![CDATA[За последние несколько дней с несколькими банками обсуждал бизнес-кейс: &#171;мы хотим взимать комиссию за выдачу наличных в своих банкоматах в части заемных средств и не взимать за выдачу собственных средств по кредитной\овердрафтной карте с грейс периодом, по которой возможен дебетовый остаток, а вы такое поддерживаете?&#187;. Мы всякое поддерживаем или можем поддержать, но если задуматься над реализацией возникают [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2011/10/20/razdelenie-sredstv-na-svoi-i-zaemnye/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>8</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>MasterCard One Smart</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2011/06/27/mastercard-one-smart/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2011/06/27/mastercard-one-smart/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 27 Jun 2011 16:45:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[EMV]]></category>
		<category><![CDATA[каналы продаж]]></category>
		<category><![CDATA[кросс-продажи]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[национальная ПС]]></category>
		<category><![CDATA[премиальные продукты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/?p=1111</guid>
		<description><![CDATA[Второй раз побывал на MasterCard One Smart (первый раз это было давным-давно в 2005 году в Сочах), на этот раз тусовка проходила в Хорватии, заодно и новую галочку на глобусе забил :) Попытаюсь рассказать, что интересного было кроме солнца, моря и алкоголя. MasterCard презентовал свои новые премиальные бренды, мотивируя их появление тем, что это более [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2011/06/27/mastercard-one-smart/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Идентификация клиентов торговцами</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2010/01/27/identifikaciya-klientov-torgovcami/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2010/01/27/identifikaciya-klientov-torgovcami/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 27 Jan 2010 13:00:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[Маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/?p=589</guid>
		<description><![CDATA[У меня в машине катается целая визитница с десятками различных дисконтно-бонусных карт от разных торговых сетей и точек общепита. Таскать ее все время с собой неудобно, поэтому она постоянно находится в авто, а в портмоне лежат только пара наиболее часто используемых карт. А еще частью карт регулярно пользуется жена, которая может передвигаться отдельно. Вообщем наверняка знакомая [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2010/01/27/identifikaciya-klientov-torgovcami/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>10</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Коммуникации с клиентом</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2008/11/25/kommunikacii-s-klientom/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2008/11/25/kommunikacii-s-klientom/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 25 Nov 2008 11:47:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковская розница]]></category>
		<category><![CDATA[кросс-продажи]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/?p=201</guid>
		<description><![CDATA[Часто ли банки общаются со своими клиентами? Мой личный опыт клиента нескольких банков показывает, что они вообще этого не делаю. В разное время и по разным причинам я открывал счета в различных крупных и не очень банках, каждый раз я заполнял анкету, в которой указывал адрес, телефоны (в т.ч. мобильный), e-mail. За все время только два [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2008/11/25/kommunikacii-s-klientom/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Планы развития ЛИКАРД</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2008/09/25/plany-razvitiya-likard/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2008/09/25/plany-razvitiya-likard/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 25 Sep 2008 19:01:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[кобренд]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/2008/09/25/plany-razvitiya-likard/</guid>
		<description><![CDATA[Правление ОАО &#171;ЛУКОЙЛ&#187; утвердило программу развития ОАО &#171;ЛУКОЙЛ-Интер-Кард&#187; на 2008-2017 годы: Программой, в частности, предусматривается, что количество АЗС ЛУКОЙЛа, оснащенных терминалами &#171;ЛИКАРД&#187;, возрастет с почти 3 тыс. в начале 2008 года до 5,2 тыс. к 2017 году. За тот же период количество карт ЛУКОЙЛа, находящихся в обращении, увеличится с 1,75 млн. до более 7 млн. [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2008/09/25/plany-razvitiya-likard/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Клуб состоятельных покупателей</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2008/09/02/klub-sostoyatelnyx-pokupatelej/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2008/09/02/klub-sostoyatelnyx-pokupatelej/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 02 Sep 2008 07:34:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[Маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>
		<category><![CDATA[премиальные продукты]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/2008/09/02/klub-sostoyatelnyx-pokupatelej/</guid>
		<description><![CDATA[Екатеринбург снова впереди России всей :) Клуб для состоятельных людей создается в Екатеринбурге. Программа привилегий, которую запускает один из городских бизнесменов, рассчитана на клиентов премиум-класса. Членство в Premiara Club позволит получать дополнительные услуги и скидки в магазинах, банках, страховых и инвестиционных компаниях. Зарабатывать клуб будет на членских взносах, которые, по словам организаторов, составят &#171;стоимость двух [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2008/09/02/klub-sostoyatelnyx-pokupatelej/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>1</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Банки и Web 2.0</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2008/06/24/banki-i-web-20/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2008/06/24/banki-i-web-20/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 24 Jun 2008 19:20:07 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковская розница]]></category>
		<category><![CDATA[Маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[банки и интернет]]></category>
		<category><![CDATA[каналы продаж]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/2008/06/24/banki-i-web-20/</guid>
		<description><![CDATA[Интернет перевернул мир, предоставив людям возможности для быстрого поиска любой информации и общения. С появлением концепции Web 2.0 возможности всемирной паутины существенно расширились, она стал играть огромную роль в обмене потребительским опытом:  на различных форумах, конференциях, в блогах люди собирают информацию о товарах и услугах, делятся опытом их использования, рассказывают о положительных аспектах (реже) и отрицательных (значительно чаще) &#8212; как [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2008/06/24/banki-i-web-20/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>14</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Малиновый лохотрон</title>
		<link>http://blog.chirkov.net/2008/03/23/malinovyj-loxotron/</link>
		<comments>http://blog.chirkov.net/2008/03/23/malinovyj-loxotron/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 23 Mar 2008 09:23:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andrew</dc:creator>
				<category><![CDATA[Банковская розница]]></category>
		<category><![CDATA[Банковские карты]]></category>
		<category><![CDATA[Маркетинг]]></category>
		<category><![CDATA[кобренд]]></category>
		<category><![CDATA[лояльность]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.chirkov.net/2008/03/23/malinovyj-loxotron/</guid>
		<description><![CDATA[Кто не слышал о накопительной программе лояльности &#171;Малина&#171;, которая стартовала в Москве в апреле 2006 года? Слышали, наверное, все (старт программы сопровождался мощной рекламной компанией), а многие стали участниками, так как к концу 2007 года было выпущено свыше 2 млн.карт &#171;Малина&#187;. Воскресным утром я не поленился оценить практическую полезность этой программы с точки зрения простого покупателя и пришел [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://blog.chirkov.net/2008/03/23/malinovyj-loxotron/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>6</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

